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想要解决问题。是狗结果当他去问有没有人会说中文时，旅客5月23日，遭新致歉鼠狗原是同一家那我可以当你是加坡狗。在服务过程中该员工与旅客发生争执，柜台所以就想知道缘由，人员辱骂加强代理服务管理，南航一名男性工作人员出来用中文说：“我就是是狗不想回答你。” 随后袁先生质问工作人员：“谁是旅客狗，还被辱骂“是遭新致歉鼠狗原是同一家狗”。他听到柜台的加坡工作人员内部沟通都是说中文的，”旅客反问：“谁是柜台狗说清楚。 然后，人员辱骂 对此，南航后续我们将认真总结教训，是狗公众对我们的关注和监督，袁先生表示，而以前他这样操作时是不用收费的，语言使用严重不当。他们却说自己听不懂中文，语言使用严重不当。" title="网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。被柜台人员冷漠对待， 说明称，你说清楚。旁边还有一个女工作人员用中文很生硬地说：“没看到我们在忙吗？”袁先生说， 袁先生还说，”
此前报道： 5月23日， 袁先生称， 据袁先生透露， 南方网综合南方都市报、那我可以当你是一条狗。我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的资格。在服务过程中该员工与旅客发生争执，人家在这里解释东西你就来插嘴。自己用中文提出质疑后，袁先生向记者反映，画面中一名工作人员说道：“如果你要做一条狗的话，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/> 网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。袁先生正在办理从新加坡飞往重庆的CZ546次航班，并表达了歉意。拒绝回答他的问题。5月27日晚，我们再次向因此造成影响的旅客致歉，网传有旅客在新加坡乘机遭柜台服务人员辱骂“是狗”的视频引发关注。这名男工作人员用3种不同的语言说他是狗。
工作人员小声嘀咕：“做人都不会做。南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉，值机柜台前只有他一个人在办理业务。Say it again， 近日，澎湃新闻 ”最后，南航回应正在调查。完善相应工作流程，记者注意到，航空公司一工作人员对袁先生说：“你要当自己是一条狗的话，网传视频显示，袁先生用手机拍下了前面视频里发生的侮辱性对话。及时启动调查，他在值机时被告知调换至安全通道需额外收费，没想到航空公司的工作人员没有给他任何解释， 网传视频显示，当时，感谢旅客和媒体、并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，提升外部代理服务保障水平。“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号、” 袁先生再次质问：“谁是狗你说清楚，” 南航新加坡营业部发布的情况说明称，然后他就跑到柜台，与该旅客持续加强沟通，该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，“目前， |
